4S店给的答复是已经过了三个月的保修期,让自己解决。
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。像您的这种情况考虑过保时间较短,可以尝试与售后沟通协商处理。
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