车质网用户3233933车辆方向机异响，新车8千公里2022年5月一年的时候更换方向机新总成后，使用到2023年4月方向机又异响了，异响声音与第一次一模一样，准备第二次更换方向机总成，但4S工作人员要求，第二次更换后如果还有异响不准再投诉。我想问一下，如果第二次更换方向机总成后还存在异响，或者是刚好出质保后又出现同样的方向机异响，我该怎么办？怎么维权？
您好！正常来说车辆超过质保期后，再出现故障问题应由用户承担维修费用，但如果在质保期内反映的故障问题在超过质保期后仍未解决，可以与厂家协商看能否继续保修处理。如对处理结果不满意，也可向车质网进行投诉。
