厂家一直未联系反馈我的投诉问题,我车仪表台严重老化开裂,属于质量问题,严重影响驾驶安全,希望厂家及时反馈给我明确消息。
您好!一般情况下,厂家受理投诉后会先行做出回复,并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。