宝马5系水泵故障，漏防冻液这种看到不是个案，我的车2019款530Li也有同样的问题，保修期内多次去4S店加防冻液，也没说水泵坏。过保一个月就查出水泵坏，4S店以没有质保期内的进度维修记录拒绝免费更换，这种需要怎么处理？
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