动力电池掉电退一赔三的标准是什么?

新能车落地不到半年,发现电池掉电,充不满电,1年2个月的时间,换2次电池包,说是技术升级,达不到官方宣传的3000次充放电和120公里,是不是是涉嫌欺诈,能否要求退一赔三,标准是什么?

2023-04-27 08:26 车质网用户3280489
专家答复:

您好!退一赔三标准应该是车辆退一赔三的标准为经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。动力电池掉电和充不满电也和使用条件有关系,当然也不排除质量问题,这种情况可以和经销商及长协商或到车质网反馈。

政策法规

2023-04-27 10:32
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