在购买车的时候反复问了车上的一些配置,告知我和官方数据一样的配置,但是收到车后发现被减配了,原厂天宝869车机,并且官方数据说有mos车联网功能,但是变成了安卓车机,并且没有mos功能,并且没有告知减配事情,我没有签署过什么告知协议。现在能否让厂商给我更换原厂车机呢?
您好!建议确认在购车时有没有和4S店签署过车机配置告知书,如果未签订告知书可以和经销商及厂家协商,也可以到车质网登记反馈。