车质网用户3269602发动机报故障4次(四缸失火）维修4次，现在跟我说要换发动机。请问这种情况能退车吗？是不是严重安全性能故障两次以上未处理就可以退车。请问四缸失火算严重安全性能故障吗？
您好！根据您描述的车辆情况首先汽车三包法内发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。根据该情况建议先协商处理，如无法达成一致，可以尝试在车质网登记反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
