我3月1号全款提一台丰田RAV4,商家没有给保修保养手册和三包凭证,还让我把行驶证正副本拍照发给他说要上传我行驶证信息才能给保修保养手册和三包凭证,我给发过去了,可是一直到今天3月22号了保养手册和三包凭证还没给发过来,想问一下买车给三包凭证和保养手册要上传行驶证正副本照片吗?
您好!原则上购车后销售方就应该提供保养手册和三包凭证,这与车辆是否上牌无关,您可以先与店内确认具体原因,如果无法解决,可以在车质网登记投诉,我们会协助您反馈到厂家。