车质网用户3257237开了2年半,25000公里左右,中间5次提示缺机油,其中一次补充机油后继续使用观察,一次检查发动机外观无漏油情况,一次内窥镜检查缸壁有无磨损,一次更换机油型号,一次更换气门油封,现在25000公里左右又提示缺机油,4S店要对发动机全部解体检查。我可以退换车吗?
您好!根据汽车三包法:家用汽车产品在三包有效期内出现因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货。根据您的描述,如果只是检查而未开具工单维修,可能未达到“因同一质量问题累计修理超过4次”的规定。
