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新车发动机故障灯亮可以申请退换车吗?

车质网用户3254639

第一次故障是买车后的第16天发动机故障灯亮,4s店检查说3缸失火,更换了火花塞和点火线圈。第二次是买车后的两个多月发动机故障灯亮,4s店检查说是2缸起火。根据《浙版消法》第二十七条 家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控,或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货,并依法赔偿损失。车辆是在浙江交易的,请问根据《浙版消法》规定,车子可以申请退换吗?

2023-03-02 11:31

您好!购买的新车产生质量问题,如果有退还需求的话,您可以与经销商协商沟通,如果未能解决问题,可以尝试通过车质网进行反馈,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2023-03-02 11:44
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