4S店工作人员私下收费能要求退还吗？

您好！根据您描述的问题首先要提取相关收费凭证，建议联系品牌经销商进行协商沟通，如未解决且证据足够，可以在车质网登记反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx