还没开的新车就发动机故障，本来和4s店厂方协商好了换车，4s店倒闭了，现在厂方协调其他4s店不承认之前协商好方案，可以直接起诉厂方吗？
您好！如果有书面协议且相关责任方拒绝履行协议内容，可以向司法机关提起诉讼。
车质网用户3222855
