4s店提的新车,当时仔细检查过没刮痕,一周后去贴膜,贴膜前洗车人家告诉我有一个刮痕补漆笔补过,擦车的时候颜色掉了,问了4s店人家不承认,说车已经开走一周了,这种情况怎么解决,刮痕都露白了。
您好!这种情况只能进行鉴定是否有补漆,但鉴定是很难判断责任方。最好的方式是建议您与经销商或者厂家协商,如果无法达成共识可以通过司法渠道解决。