吉利星越L快一年了，备用钥匙一直没拿到，向4s店提交申请也迟迟没有结果，寻求厂家帮助。
您好！通过您的描述，如果随车钥匙问题与经销商沟通协商无果的话，您可以尝试通过车质网进行反馈，我们会将问题反馈厂家，等待厂家处理问题。
爱上猫的鱼sir
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