w15096773138你好,五菱宏光迷你ev买车5个月后方向异响,到现在11个月,前前后后因为方向异响到经销商店,4a店修理了五次,方向总成也更换了,方向还是出现异响,这种情况可以申请换车吗?
您好!根据三包法,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。您这个维修次数,具体要进行沟通是否是开单维修5次,还是检查5次,退换车可协商,但您提车时间已经较长了。
