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朗逸如果对厂家4S店处理方案不满意怎么办?

车质网用户3188785

上汽大众朗逸车机减配功能缺失,销售欺诈,厂家4S店多次商议无果,赔偿条件让我无法接受,在他们的说法黑屏是正常的。

2022-10-18 12:06

您好!车机系统是汽车多媒体娱乐及影像功能,正常使用中黑屏应该是有故障存在,比如插头松动或者接触不良造成。如果4S店或厂家告知正常现象车主可以保持好相关证据,如果您认为厂家及4S店的解决方案不符合质保及汽车三包相关规定,或者不合理的话,可以向车质网进行反馈。

2022-10-18 16:08
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