置换补贴4S店拖延不兑现怎么办？

买的别克，4s店说有置换补贴，所有的材料交给卖车的人。一个月后告诉我保险单跟车主不是一个名字，不给置换补贴，是不是存在欺诈，我已经在保险公司改过批单了，4s店就说改的不合格。