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投诉后厂家依然无法交车应该怎么办?

车质网用户3145133

投诉完了厂家推给4S店,4S店没车,请问我们怎样才能提到订的车。

2022-08-04 15:22

您好!如果没有达成最终的解决方案,处理后故障依然存在,或是厂家根本没有与您联系,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2022-08-04 17:53
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