车辆在4S店停五个多月没配件怎么办？

开瑞新能源车型2022年02月15日送到4s店，到今天07.15五个月了厂家一直回复没有配件，车辆还在质保期内，换什么配件需要五个月还没有音讯，进口车也该解决了啊，请各位帮帮忙，我这个问题应该怎么解决。