荣威i5交付车辆配置与订购不符如何解决?

荣威i5手动钻石版,与销售所谈和购车清单上都是钻石版,实际到手是安心版。少了个日间行车灯。4s店同意补装,没有任何补偿。拖了半个月了没有解决方案,怎么搞?退车需要什么?行驶三百多公里。

2022-07-03 16:50 车质网用户3125660
专家答复:

您好!这种情况建议您核对购车合同查看配置和年款是否一致,如果与订车不符您可以先和4S店协商解决方案,但在某种程度上来讲,如果提车时候的配置和配置表上的不一样,4s店应该已经是涉嫌欺诈消费者了,并且购车合同和配置表都可以作为证据,对于消费者来说是有保障的。

政策法规荣威i5

2022-07-03 17:26
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