比亚迪宋PLUS车机黑屏厂家未解决怎么办？我的投诉没有人跟进，也没有人联系我能不能处理。
您好，如您的投诉问题，厂家未给出实质性的解决方案，或厂家、4S店在投诉后没有及时联系沟通协商，您可以继续向车质网反馈投诉进展，督促厂家尽快处理。
车质网用户3068957
