您好！新买荣放RAV4风尚plus，400公里异响，第一时间反馈给4S店，试车并简单检查后说应该没什么问题，再开看看，至2000公里出现同样异响十几次，后来车交给4S店，他们跟厂家经过反复沟通试车确认是变速箱坏了要更换，能要求退换车吗？谢谢！
您好！如发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的，销售者应当更换或者退货。
车质网用户3112402
