16年购买的别克威朗，质保期已过，近期发现后备厢进水，观察后是钣金焊接处开裂导致进水，车辆自购买至今，没有任何事故和碰撞，这种属于生产质量问题导致，打电话厂家咨询，厂家要求车主需要自己交费解决，请问厂家这样处理合理吗？
您好！钣金结合处一般都是有钣金胶做密封处理，这种情况可能是钣金胶老化导致密封不严产生的漏水，如果没有明确证据表明该车工艺不符合国家标准则无法向厂家索赔。
刘岳兵
