车辆质保期内4S店更换再生配件合理吗?

变速箱漏油,4s店更换变速箱分总成再生件,我当时问为什么是再生件,4s店还给我看了厂方更换配件的相关文件,说换再生件属于正常!这究竟是不是正常,麻烦专家老师给我指点一下!谢谢!

2022-03-24 21:03 车质网用户3078413
专家答复:

您好!根据您描述的情况首先质保期内出现该情况建议先去协商更换原厂配件的合理诉求,如未能达成一致,可以联系当地消协或者在车质网进行投诉。

政策法规

2022-03-25 09:08
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