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维修无配件更换导致维修周期长怎么办?

车质网用户3079961

2.25号开到4s店,到3.14号说是配件都没有到,给维修人员发信息也不怎么回,一直说他们也没办法,我该怎么做?

2022-03-14 21:22

您好!根据您描述的情况建议先联系经销商能否确定到货时间,其次车辆在质保期内因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

2022-03-15 08:33
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