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车辆转向故障多次维修能退换车吗?

车质网用户3051649

2021年6月份购买的新车, 十二月份发现方向有问题,4s店一直给维修,更换多个配件仍然无法解决,到现在仍然没有解决问题, 可以通过汽车三包法提出退换车吗? 到现在维修时间包括等待配件的时间已经超过35天。

2022-01-18 09:22

您好!根据您描述的情况首先跟经销商协商您的诉求以及收集维修时的资料作为依旧,同时在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

2022-01-18 13:07
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