比亚迪4S店无法交车如何处理？

目前手上无车，于8.1在深圳横岗定购秦plus dmi 120km 尊贵版，原口头约定3.5月提车，目前已经将近4.5月仍未能提车，且回复不到具体可提车时间，且不愿意分享其店的拿车.销售，排队情况，怀疑其店暗箱不透明操作，如何维权及投诉？诉求最迟2022年1月10日前提车，购车合同没有书面约定提车日期。