2017款途观L大面积机电单元故障，厂家不召回不负责，核心大件却甩锅给车主，要求车主自费承担维修，这样的严重影响行车安全的大范围设计质量缺陷，就没有相关部门和机构为车主生命财产负责吗？
您好！我国对汽车产品质量有严格的定义和制度性的流程，其次产品缺陷和质量问题有本质上的不同，在确定是产品缺陷后，国家质检总局进行调查后，在有关部门没有介入的情况下，生产厂商也可以发起主动召回措施，但并不是强制性规定。
车质网用户3018450
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