我的投诉，车质网及时与我联系，并说联系厂家，但是厂家迟迟不有回复，难道大众他们不知道他的产品有问题还是在逃避问题，不给解决？
您好！一般情况下，车内有异味，多是车内使用了不合格的内饰材料、车内有异物、车内进水导致内饰发霉等，具体情况可以联系售后进行更换。
001车质网
