17款新蒙迪欧17年12月购买的,今年10月份出现旋钮挡拧不动的情况,现在过了质保期厂家还管免费更换吗?
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。
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