吉利帝豪行车记录仪无法使用怎么办？

2019年至今都没有彻底把这问题解决，两年修了15次了，现在叫我自己更换，打客服都是叫4S店打电话回复，4S店问题还是没有解决掉，反而还说我能解决就解决掉，解决不掉打任何400电话都没用。