新车购买后起步动力迟滞,偶发脱挡现象,去4S店告知正常情况,现在过保变速箱出现故障,能不能申请索赔?
您好!建议确认车辆是否还在保修期内。超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。