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本田UR-V新车有质量问题可以索要赔偿吗?

车质网用户2947930

本田UR-V2.0T新车1000公里出现故障,厂家要拆开发动调气门间隙,更换喷油嘴,属于质量问题吗?我可以提出退换车或者提出赔偿吗?

2021-07-06 03:43

您好!这种情况只能进行更换维修,目前我国没有关于汽车产品因质量问题造成直接或间接经济损失需要生产、销售方进行赔偿法律规定,不过汽车三包法规定:三包期内因同一个质量问题维修超过5天应由维修方提供代步车或交通费用补偿。另外根据三包法,在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果没有维修工单作为凭证难以退车。

2021-07-06 07:22
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