20款某个车法律规定是开票日起,60天或者3000km内,出现问题可以更换(整车?零部件?)。我的车购买于20年9月初,CVT变速箱,在买车1个月后变速箱开始出现有挂挡冲击,但是当时不是很注意,到了年后2、3月份,冲击还是频繁出现,且有越发严重的情况,换挡的动静和被追尾差不多了。车虽然开了9个月了,但是平时开的少只跑了2000多公里,我现在想向4S店要求索赔一个全新的变速箱总成,但是网上很多人说,过了60天或3000公里,只能维修不能换?这个是怎么一回事?说明书上写着是3年6万公里质保,而且我的车变速箱的故障给我的感觉就是出厂就是有质量问题的。
您好!家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。您的车辆变速箱如果出现故障应先以维修为主,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。
