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新车出现变速箱异响经销商不解决怎么办?

车质网用户2938040

我买的新车不到半个月,跑了2700公里,现在变速箱出了异响,4S店说让我换变速箱,我不想去修车,想换车。现在一个礼拜了客服和厂家营销部,没人给我处理这个事,八保舟汽车销售中心就是这样对待消费者的,有什么更好的办法可以解决这件事!

2021-06-16 14:41

您好!你说的八保舟应该不是经销商,根据三包法换车的条件还未达到。如果您要投诉需要在投诉板块进行登记,登记完工作人员会联系您。

2021-06-16 14:58
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