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发动机排放系统故障能否要求退换车?

车质网用户2929194

车辆购买不到两年,公里数不到13000KM,发动机就出现排放系统故障,能不能要求退换车。

2021-05-29 19:35

您好!在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。根据您的描述,您的车恐怕未达到退换车要求。

2021-05-30 08:37
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