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因未更换原厂配件厂家拒绝保修合理吗?

转向打不动了

没有在4S店换变速箱油,变速箱出现问题厂家拒绝保修合理吗?

2021-04-28 13:07

您好!4S店需要证明该车没在4S店保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的保修责任,如4S店不能证明上述因果关系,则需要承担相关保修责任。

2021-04-28 13:26
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