雅阁混动车型,6.8万公里变速箱故障,经4S店检测需要更换变速箱,现在还在质保期内可以免费更换,但是厂家没有给予变速箱延保,我了解到很多车友的同款车型发生了相同的问题,出了保修期这笔费用需要我们车主承担,我不能接受,请问我们有什么途径方式维护自己的权利?
您好!此种延保性质偏向于补偿,未造成直接经济损失的补偿目前并无明文条例约束,恐难实现,可以与4S店和厂家进行协商,但是主要解决方案可能还是以维修为主。
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