你好,我是2021年3月26日在深圳仁孚4S店买的奔驰GLE350发票是4月1日开具的,4月13日车辆行驶三十公里以上方向盘有规则的左右摇摆,不扶方向盘会跑偏,4月19日,4s店说跟奔驰总部上传数据,总部说数据没问题,但4S店说申请换方向机免费维修。因新车拆装怕以后问题?想问我这车符合三包规定新购车发票60日内,方向系统质量问题退货或换新车规定吗?谢谢。
您好!根据三包法,在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果没有维修工单作为凭证难以退车。