厂家置换补贴批不下来说信息造假，但是我提供的资料都是按照销售说的提供的，现在有微信聊天记录，4s店说信息提交上去了厂家打下来了，理由是信息造假。该找哪里解决？
您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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