今天在高速行驶中天窗突然自爆,交警现场勘查没发现外力痕迹,说不属于交通事故,属于质量问题,让联系4s店售后,联系4s店拒绝承认有质量问题,说如果我非要说是质量问题,要我自己找第三方检测机构提供质量问题的证明,请问这种情况该如何处理呢?
您好!可以找当地的第三方检测机构出具鉴定报告,如果确实是因质量问题导致,并且车辆还在保修期内,可以要求厂家负责处理。
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