您好,我想咨询一下如果车不在4S店保养的话,质保期会受到影响吗?厂家会因此拒绝质保吗?
您好!没有在4S保养不能成为拒赔理由,根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。
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