你好,汽车官网宣传送6年12次保养,实际并没有送。以没签订协议为借口拒绝赠送他们宣传的保养。而且这个协议我都没见过也没听说过怎么签啊?请问有什么办法解决吗?
您好!:与厂家咨询其广宣(即赠送)适用的范围与流程,查清您到底是否能享受到该服务,一般而言,厂家不会就此问题为难您的。
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