江飞您好,我是2020年12月6号提车,12月23号(提车第17天)早上打不着火无法启动(前几天已发现自动启停不工作)!到4S店检测,给我把电瓶拆下放在店里充电,车上装了个旧电瓶临时使用。第三天过去换回电瓶。2021年1月3号开始又出现自动启停不工作,因担心哪天早上又会启动不了,跟店里联系过后遂于1月7号早上把车开到4S店再次检测,又说电瓶要充电再测试!充电之后于7号当天下午三点半开走。1月9号(提车第33天)早上又打不着火!再次找人搭电启动后把车开到4S店,检测电瓶之后还说是要充电测试!几次要求更换电瓶店里都不答应!一直说要测试!到底要怎么测试?要测试几次?我要找谁申诉?换个电瓶就这么难吗?
您好!建议检查电瓶储电量、发电机发电量与车辆电路漏电量。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
