20202年12月18日购买新车.跑了38公里,2021年1月5日发动机出现异响,机油压力报警灯亮起。拖车拖回4s店后第二天厂里给的答复是发动机不上油造成发动机异响可能对发动机造成不可逆转损伤,解决方案是给我更换发动机,我买的是个新车38公里就给我更换发动机,这个解决方案我接受不了,请问这种情况下能要求更换新车吗或者退车?如果不行,应该怎样做才能最大的挽回损失??
您好!目前来说可能还是以维修为主,还达不到《三包法》中退换车辆的条件。