广汽丰田对于我二次投诉的问题答复意见与第一次投诉时答复意见完全一样。答复意见不明确,未说明是否同意补偿,怎么补偿,且至今没人联系我。请车质网帮我维权。
您好!关于赔偿目前没有明确的法律规定与约束,只能与4S店或厂家协商。但是如果能够证明车辆因质量问题造成了直接经济损失,可以要求厂家补偿。