新车不到半个月就动力消失能要求赔偿吗？

我20年12月12日购买的新能源面包车，提车当天就出现60码加速，熄火断电急停车，完全危害生命安全，厂家售后处理说系统升级就可以解决。截止12月26日，售后回复必须更换电机或者电控才能解决，请问这种出厂就不合格的车我们消费者是否可以要求换车或者退车加三倍赔偿。