东风日产轩逸座椅开裂掉皮怎么办？

我的车辆皮座椅开裂到现在1年半了，4S店一直不肯为我更换原厂皮座椅，只更换同品质皮座椅（我车辆在3000公里时发现皮座椅开裂）次问题一直在扯皮中，厂家也一直是反馈反馈，请问我该怎么办，此问题已经快2年了。现在马上要过年了，希望在过年前处理好。