对于厂家这态度,我们这些消费者只能等和忍受,没有其它办法了吗?国家没有那个部门管的吗?
您好!异响情况复杂,很难维权;除非您对车辆进行有针对性的鉴定,查明具体原因,再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。