不到一年的车电瓶出现故障该怎么办？

你好，我在2020年的四月底购买的东南汽车，当时稀里糊涂的就买下来了。之后九月八号的时候我想出门怎么也打不着火，后来发现电瓶没电了，（九月六七号没出门）但是九月五号的时候是没问题的，也咨询购买汽车的售后了，他们就让自己充电看看，也没提啥帮助，当时以为是有的地方没关好导致的电瓶没电，但是之后陆陆续续发生过好几次只要车停两天不来就会没电，在2020年12月初的时候咨询以前购买车的店，店家以店铺不干了为理由让我给厂家打电话，打通之后，厂家说已经过保了，而且没有之前咨询的记录为理由拒绝更换电瓶，只是说让去另一个城市的门店检修，检修结果就是电瓶有问题，需要更换，但是我总体来说买完车到现在一共就开了四千公里，而且一般的车也不可能一年还没到就发生质量问题，我想问一下我这种情况应该怎么办？谢谢回答。